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杭州火车站订票电话(杭州火车站人工客服电话是多少)
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电话订火车票人工服务的电话号码是多少
全国铁路电话订票号码为区号+95105105。首先拨通电话订火车票电话95105105,然后根据语音提示:1为车票预订及取消;2为列车时刻查询;3为票价查询;4为余票查询;6为区号查询;8为一线通卡;9为订票投诉。
电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票;服务时间为每天的6:00至23:00。电话订票时,输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。
扩展资料:1.动车组订票:首先需输入一张有效身份证号码,然后分2种方式:1为按发到站订票,2为按车次订票。
①按发到站订票:获取乘车站获取到站输入四位乘车日期获取发车时间范围要求选择席别(1为一等座,2为二等座,3为软卧)输入订票张数输入小孩票张数(无小孩票请按0)选择车次复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)
②按车次订票:输入四位乘车日期根据数字车次获取车次,选择乘车站选择到站选择席别(1为一等座,2为二等座,3为软卧)输入订票张数输入小孩票张数(没有请按0)复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)
2.普通订票:首先需输入一张有效身份证号码,然后分2种方式:1为按发到站订票,2为按车次订票。
①按发到站订票:获取乘车站获取到站输入四位乘车日期获取发车时间范围要求选择席别(1为硬座,2为软座,3为硬卧,4为软卧,5为一等座,6为二等座)输入订票张数输入小孩票张数(无小孩票请按0)选择车次复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)
②按车次订票:输入四位乘车日期根据数字车次获取车次
选择乘车站选择到站选择席别(1为硬座,2为软座,3为硬卧,4为软卧,5为一等座,6为二等座)输入订票张数输入小孩票张数(没有请按0)复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)
3.简易订票:
输入一张有效身份证号码获取乘车站获取到站输入四位乘车日期获取发车时间范围要求固定席别:硬座
输入订票张数输入小孩票张数(无小孩票请按0)系统确定车次复述订票信息确认订票信息请按1处理订单
语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)
参考资料:中国铁路网-铁路订票电话杭州东站24小时人工客服电话
杭州东站24小时人工客服电话是0571-56730953、0571-12306。
1、杭州火车东站问讯处:0571-86450514。
2、咨询电话:0571-87622362。
3、铁道部官方订票电话:95105105。
4、人工服务热线:010-5721-0472受理改签、改期、退票、动态、价格查询(全天24小时服务)告示:请勿拨打别的电话,谨防受骗)。
杭州东站订票电话:
1、订票电话:021-95105105,上海铁路局(杭州)电话订票号码是唯一官方电话订票渠道。
2、客服电话:021-12306。
杭州火车站人工客服电话是多少
杭州火车站人工客服电话0571-87829987,杭州火车东站人工客服电话0571-11185。
客服能够解决你所面临的各种关于列车火车购票退票方面的问题,提供电话信息服务,比如车辆班次等,如果你对于售票购票有什么问题的话,你都可以咨询他的客服,他都会尽快的帮助你解决你所面临的问题。
杭州火车站介绍:
杭州站(Hangzhou Railway Station),又名城站火车站,位于中国浙江省杭州市上城区环城东路1号,由中国铁路上海局集团有限公司管辖客运一等站。
是中国“八纵八横”高速铁路网络——沿海通道上一个重要客站,也是杭州铁路枢纽的主客站之一,同时是汇集城市快速公交系统、轨道交通和各类车辆等多种交通方式的大型的综合客运交通枢纽。
杭州火车东站电话多少
杭州火车站人工客服电话0571-87829987,杭州火车东站人工客服电话0571-11185。客服能够解决你所面临的各种关于列车火车购票退票方面的问题,提供电话信息服务。
比如车辆班次等,如果你对于售票购票有什么问题的话,你都可以咨询他的客服,他都会尽快的帮助你解决你所面临的问题。
杭州火车站介绍:
杭州站(Hangzhou Railway Station),又名城站火车站,位于中国浙江省杭州市上城区环城东路1号,由中国铁路上海局集团有限公司管辖客运一等站。
是中国“八纵八横”高速铁路网络——沿海通道上一个重要客站,也是杭州铁路枢纽的主客站之一。
同时是汇集城市快速公交系统、轨道交通和各类车辆等多种交通方式的大型的综合客运交通枢纽。
杭州东站于2013年投入使用,汇集了高铁、普铁、地铁、公交等多种交通方式,以及完善的配套服务设施。
杭州火车东站客服电话是多少
地址:杭州市江干区天城路1号
0571-95105105(订票)
0571-12306(咨询)
服务时间:07:00-23:00
维护时间:23:00-07:00
扩展资料:
车站隶属于上海铁路局,为上海铁路局杭州铁路分局管辖的车站。经过铁路有浙赣铁路。杭州东站规模将由现在的7台7线扩建为28台30线(另加磁悬浮3台4线),站房建筑面积达到l5.6万平方米,无站台柱雨棚面积7.4万平方米,为全国八大特大火车站之一。届时本站将办理沪杭磁悬浮(重新计划中)、宁杭城际轨道交通、沪杭甬客运专线列车到发,并设有杭州轨道交通1号线及4号线的换乘站。工程投资估算总额120.8亿元,由铁道部、浙江省、杭州市共同出资建设,建设工期4年。
参考资料:杭州东站百度百科
杭州火车站电话号码是多少
全国火车站电子客票订票平台热线电话:【O O 8 6 I+++ 5 2 8 9 9+++ 7 5 8 8 O】(电子客票订票平台热线电话!)
电子客票预订方式:(↓请浏览以下内容↓)
电话订票需要告诉客服您的个人信息,如乘客姓名,身份证号,手号码等信息。
1、在信用期限内付款(▲:90分钟内)付款方式有:A(银行柜台) B(ATM转账)
2、您到车站时,建议您事先将订单号码和身份证号码抄好在纸条上,并将纸条和身份证交给窗口员,方便员核对。
3、旅客必须规定时间内支付票款;然后下定单否则系统就会冻结或取消您预订的电子客票。
4、(学生).(军人).(残疾人)可享受 5-8折优惠
(一)乘车须知
1、儿童半价票标准比过去长了10厘米,现在身高1.2-1.5米的儿童可购买半价座票。
2、新规定中,新增了3种不能购买学生票的情况,是:学生证没有按时办理学校注册;学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章;
没有“学生火车票优惠卡”、优惠卡不能识别或者是优惠卡芯片存贮的信息,比如乘车区间、学校信息与学生证记载不一致的。
(二)改签和乘车。改签的变化,主要是涉及普通车和动车。
1、新规中要求,普通列车火车票改签须在开车前办理。如果赶不上普通列车,车票将作废。持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。
2、新规定中,直达票旅客中途下,车票作废。过去的规定是:乘坐普通旅客列车中途下车在有效期内可以办理中转签证手续。
而从明天开始,除非是因为伤、病等原因,不能继续乘车的,可以经站车证实可按规定退票,否则其他情况直达票中途下车的话,车票将会失效。
(火车站):
又称铁路车站或简称铁路站,是供铁路列车停靠的地方,用以搬运货物或让乘客乘车。月台可粗略地分岛式月台、侧式月台、港湾式月台、跨站式站房、特殊车站、号志站。
早期的车站通常是客货两用。这类车站现在仍然有;但是在欧美,货运一般已集中在主要的车站。火车站大部分的铁路车站都是在铁路的旁边,或者是路线的终点。车站内有月
台(平台、站台)方便乘客乘降。
部分铁路车站除了供乘客及货物上落外,还有供机车及车辆维修或添加燃料的设施。多间铁路公司一起使用的车站一般称为联合车站或转车站。有时转车站亦指可供与其它交通工
具(如电车、公共汽车或渡轮)转乘的车站。